FAQ
Termin
Dauer und Ablauf
Ein Termin dauert eine Stunde. Kommen Sie gerne fünf Minuten früher, dann haben Sie Zeit den Behandlungsvertrag und die Datenschutzerklärung zu lesen und zu unterschreiben. Gestartet wird mit der Anamnese. Hier stelle ich Ihnen einige Fragen über Ihre Beschwerde. Danach folgt die Untersuchung, eine Erklärung Ihrer Beschwerde und die Behandlung. Die Beratung im Kontext Ihrer Beschwerde gehört auch dazu.
Mitbringen
Bringen Sie bitte ein etwas größeres Handtuch für die Behandlungsliege mit. Behandelt werden Sie normalerweise in Unterwäsche. Deswegen ziehen Sie sich etwas an, indem Sie sich wohl fühlen. Dünne leichte Klamotten sind Ok, eine Jeans ist aber eher unpraktisch. Wenn Sie z.B. Beschwerden am Becken oder an den Beinen haben ist Sportunterwäsche oder eine leichte kurze Hose von Vorteil.
Falls Sie Beschwerde relevante Dokumente in Papierform haben, bringen Sie diese gerne mit. CD's können leider nicht gelesen werden.
Bezahlung
Bezahlen Sie vor Ort bitte mit Karte (EC, VISA, Kreditkarte). Wenn Sie in Bar zahlen möchten, bringen Sie bitte das Geld passend mit, da ich nicht immer Wechselgeld zur verfügung habe. Bezahlen per Rechnung ist auch möglich.
In Jedem Fall bekommen Sie eine Quittung/Rechnung zur Rückerstattung bei Ihrer Krankenkasse!
Absagen
Sagen Sie bitte 24h vor dem Termin ab per Email ab. Falls Sie nicht kommen sollten, stelle ich ggf. eine Ausfallrechnung über 40€ aus.
Rückerstattung
Überweisung (Privat Rezept)
Das privat Rezept ist bei Hausärzt:innen und auch anderen Fachärzt:innen erhältlich. Die meisten großen Krankenkassen Gesetzlich wie Privat wollen ein Privat Rezept für Osteopathie sehen, damit Sie Ihre Anteile zurückerstatten. Sie können jedoch auch ohne Überweisung zur Osteopathie kommen. In diesem Fall sind Sie Selbstzahler. Manche kleine Krankenkassen übernehmen auch Osteopathie ohne privat Rezept. Informieren Sie sich deshalb bei Ihrer Krankenkasse.
Quittung
Rechnung
Sie bekommen von mir die Quittung oder die Rechnung per Email. Über Ihren Pin können Sie dann ihre Quittung oder Rechnung downloaden. Falls Sie diese ausgedruckt brauchen, sagen Sie bescheid, dann schicke ich diese per Post.
Gesetzliche Krankenkasse
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen meine Leistungen. Reichen Sie bei Ihrer Krankenkasse das privat Rezept und meine Quittung/Rechnung ein und Sie bekommen Ihr Geld zurück. In der Regel übernehmen die größeren gesetzlichen Krankenkassen 3 -6 mal 30-40€. Welche Krankenkassen Osteopathie übernehmen finden Sie Hier.
Private Krankenkasse
Eigentlich alle privaten Krankenkassen erstatten Osteopathie zurück. Wichtig ist, wenn Sie sicher gehen möchten, dass Sie vorher in Erfahrung bringen welche Leistungen Ihre Krankenkasse auf der Rechnung sehen möchte. Von Kasse zu Kasse kann das manchmal variieren. Informieren Sie sich auch bei Ihrer Kasse, da z.B. manche auch kein privat Rezept haben möchten. Damit können Sie sich einen Weg ersparen.
Gesundheits Ticket
Das Gesundheitsticket ist eine externe Institution, die von Firmen benutzt werden kann. Falls Sie angestellt in einer Firma sind, die das Gesundheitsticket unterstütz, können Sie sich von Ihrem Gesundheitsticket Plus Konto die Osteopathie Termine bezahlen lassen. Bringen Sie dafür bitte Ihre Leistungsnummer mit. Da 10% Bearbeitungsgebühren entstehen, rechne ich diese 10% auf den eigentlichen Preis drauf. Für weitere Infos klicken Sie Hier.
Heilpraktiker Zusatzversicherung und Beihilfe
Heilpraktiker Zusatzversicherungen übernehmen meine Leistungen. Oft orientieren diese sich sehr stark an der Gebühren Verordnung für Heilpraktiker (GeBüH). Da es zwei Verschiedene GeBüH's gibt ist es zur Rechnungserstellung in seltenen Fällen relevant zu wissen nach welcher GeBüH die Versicherung abrechnet.